隐私政策

导言
恩承生活 是一款由 朝阳麦凯文电子科技有限公司 (以下简称"我们")提供的产品。 您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 恩承生活 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过 17742110001 与我们联系。
1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
个人信息,您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如姓名、昵称、电话号码、电子邮件、头像等。
身份识别信息,在依法需要进行实名认证或特定服务场景下,您可能提供的身份证号证件照片等信息。
账户与交易信息,包括账号信息收货地址订单信息支付信息退款信息余额积分等与交易相关的数据。
设备与日志信息,包括设备型号、操作系统版本、应用版本、语言设置、IP地址网络类型系统日志崩溃日志访问记录等。
位置信息,在您授权后,我们可能获取您的地理位置信息以便为您提供基于位置的服务或内容。
使用行为信息,包括浏览记录搜索记录、点击和收藏行为,用于改进体验与个性化推荐。
客服与沟通信息,包括您与客服沟通时提供的文本、图片、语音等内容及相关记录。
第三方账号信息,如您选择第三方账号登录或绑定,我们将获取您授权的账号信息。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
向您提供服务;
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
软件认证或管理软件升级;
处理交易、退款、售后与纠纷;
排查故障、优化性能并进行数据分析;
让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 第三方服务
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《https://dcloud.io/license/appprivacy.html》。
为实现支付、消息推送、地图定位、统计分析、客服支持等功能,我们可能接入第三方服务或SDK。第三方可能会在其授权范围内收集必要信息(如设备标识网络信息位置信息支付信息)以提供相关服务。我们会对第三方进行尽职审查,并要求其遵守法律法规与相关协议,确保其采取适当的安全措施保护您的信息。
我们仅会在实现业务功能所必需的范围内向第三方提供必要信息,并要求第三方不得将信息用于无关用途。
6.1 APP支付客户端SDK
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集信息范围:可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表网络信息
使用目的:保障账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行;履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务;实现网络链路的选择和优化,提升用户体验
6.2 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
收集信息范围:设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、App包名及签名信息、开放匿名设备标识符(OAID)、开发者匿名设备标识符(VAID)、应用匿名设备标识符(AAID)
使用目的:判断终端品牌、判断是否为虚拟机环境、生成VAID时判断是否为同一开发者、提供不同移动智能终端的设备标识符
特别说明:SDK本身不会存储任何数据,只在APP调用时获取以下数据,用于本地判断,且不会进行任何网络传输。SDK采集的信息本身不会在本地存储也不会通过网络传输,只在SDK接口调用时获取使用,随着接口功能的完成,数据也会被程序立即销毁。
7. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、删除或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
8. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
9. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
特别提示:对于不满十四周岁未成年人的个人信息,我们仅在获得其监护人同意的情况下收集和使用。如发现我们收集了不满十四周岁未成年人的个人信息而未事先获得监护人同意的,监护人可通过本政策提供的联系方式联系我们,我们将及时删除相关信息。